Hỗ trợ kỹ thuật

Những thắc mắc về mặt kỹ thuật của bạn sẽ được đội ngũ kỹ sư của chúng tôi giải đáp ngay lập tức.

Bạn có thắc mắc về mặt kỹ thuật hoặc cần được trợ giúp? Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật MIỄN PHÍ cho tất cả Khách hàng có tài khoản. Các kỹ sư chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn xác định các sản phẩm thay thế, tìm nguồn dữ liệu kỹ thuật bổ sung và giải đáp những thắc mắc về mặt kỹ thuật của bạn.

Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Ba cách dễ dàng để liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi

  1. Hỗ Trợ Trực Tuyến
  2. Email: Bạn chỉ việc điền thông tin vào mẫu yêu cầu bên dưới hoặc gửi email đến sg-technical@element14.com. Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn trong vòng ngày làm việc tiếp theo.
  3. Điện thoại: +6567881922 

    Chỉ dành cho khách hàng có tài khoản. Nếu bạn không có tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số (+84) 286 287 6113.

Nhận thông tin bạn cần

Gửi email đến bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật

Vui lòng nhập thông tin chi tiết và câu hỏi của bạn vào phần bên dưới. Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn trong vòng ngày làm việc tiếp theo.

* Bắt buộc

Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ sử dụng những thông tin này để liên hệ với bạn vì mục đích liên quan đến yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Nếu bạn không nhớ Số tài khoản hoặc Mã Khách hàng của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sg-technical@element14.com cùng với thông tin liên lạc tại nơi làm việc của bạn để chúng tôi có thể xác định tài khoản của bạn và có sự hỗ trợ phù hợp.

Với khách hàng mới, vui lòng liên hệ đội ngũ kinh doanh của chúng tôi tại vn-sales@element14.com hoặc (+84) 28 3554 2580.